Ein Assistent für jeden Geschäftsbereich
Jede App wird auf dedizierten Wissensdatenbanken trainiert — HR, Dokumentenmanagement, Legal, Finance, IT, Customer Care, Einkauf, Schulung, Qualität, Operations und mehr. Antworten mit überprüfbaren Daten und Quellenzitaten.
Überblick
Zwölf Szenarien, zwölf Assistenten
Gleiche RAG-Engine und MCP-Integrationen — unterschiedliche Domänen und Dokumente für jedes Team. Jeder Fall zeigt das Problem, ein reales Gesprächsbeispiel und die erwarteten Ergebnisse.
01
HRHR-Assistent
Immer aktuelle Richtlinien, Benefits und interne Verfahren — sofortige Antworten für Mitarbeitende und People Teams.
HR-Assistent
RAGWie viele Urlaubstage habe ich dieses Jahr noch verfügbar?
Im ersten Jahr haben Sie Anspruch auf 22 Arbeitstage Urlaub, anteilig monatlich aufgebaut. Am 6. August haben Sie etwa 12 Tage angesammelt.
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02
DokumentenmanagementDokumenten-Assistent
Vorlagen, Archiv und Dokumentversionen mit Berechtigungen und Workflows — die richtige Datei beim ersten Versuch finden.
Dokumenten-Assistent
RAGWo finde ich die Vorlage für Lieferantenverträge?
Die aktualisierte Vorlage für Lieferantenverträge befindet sich unter Archiv → Rechtsvorlagen → Einkauf. Die letzte Revision stammt vom 12.03.2026 und wurde von der Rechtsabteilung freigegeben.
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03
TechnikTechnischer Assistent
Produkthandbücher, technische Datenblätter und FAQ für Support und Wartung — technisches Know-how für das Team zugänglich.
Technischer Assistent
RAGWas ist die maximale Leistung des Modells X200?
Das Modell X200 liefert eine maximale Dauerleistung von 3,2 kW mit einem Spitzenwert von 4 kW für 60 Sekunden. Dreiphasige Versorgung 400 V, Schutzart IP54.
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04
VertriebVertriebs-Assistent
Preislisten, Pläne und Produktdatenblätter für das Vertriebsteam — stets abgestimmte Vertriebsinformationen.
Vertriebs-Assistent
RAGPreis und Lieferzeit für den Enterprise-Plan?
Der Enterprise-Plan beginnt ab 2.400 €/Monat (jährliche Abrechnung), inklusive 50 Assistenten, dediziertem Deployment und 99,9 % SLA. Aktivierungszeit: 10–15 Werktage.
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05
LegalLegal-Assistent
Vertragsklauseln, DSGVO und Compliance-Richtlinien — präzise Antworten für Legal- und Business-Teams.
Legal-Assistent
RAGWelche DSGVO-Klauseln braucht ein Vertrag mit einem Lieferanten, der personenbezogene Daten verarbeitet?
Es sind Art.-28-DSGVO-Klauseln (Auftragsverarbeitung), eine Liste der verarbeiteten Datenkategorien, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, Verarbeitungsdauer und ein Sub-Auftragsverarbeiter-Verfahren erforderlich. Nutzen Sie die bereits freigegebene DPA-Vorlage v4.2.
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06
FinanceFinance-Assistent
Spesenrichtlinien, Budgets und Buchhaltungsverfahren — Klarheit für Finance und interne Antragsteller.
Finance-Assistent
RAGKann ich ein persönliches Software-Abo erstatten lassen, das ich beruflich nutze?
Ja, wenn vom Vorgesetzten genehmigt und innerhalb von 500 €/Jahr für Produktivitäts-Tools. Rechnung auf das Unternehmen oder Beleg mit Nutzungsbegründung erforderlich. Kontencode: 6220 · Software.
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07
Customer CareCustomer-Care-Assistent
Kunden-FAQ, SLAs und Eskalationen — First-Line-Support abgestimmt auf offizielle Verfahren.
Customer-Care-Assistent
RAGEin Enterprise-Kunde bittet um SLA-Erweiterung: Was sind die maximalen Antwortzeiten?
Enterprise-Plan: kritische Antwort innerhalb 1 Arbeitsstunde, hohe Priorität innerhalb 4 Stunden, Standard innerhalb 1 Werktag. Erweiterungen über 99,9 % Uptime erfordern die Genehmigung des Account Managers.
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08
ITIT-Assistent
Zugriffsrichtlinien, VPN, Assets und L1-Troubleshooting — Self-Service für Mitarbeitende und Service Desk.
IT-Assistent
RAGWie richte ich das Unternehmens-VPN auf dem Mac ein?
Installieren Sie Cisco Secure Client vom internen Software-Portal, importieren Sie das Profil VPN-CORP.ovpn und authentifizieren Sie sich mit MFA. Genehmigtes Ticket für Remote-Zugriff und im MDM registriertes Gerät erforderlich.
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09
EinkaufEinkaufs-Assistent
Lieferanten, RFPs und Freigabeschwellen — schnellerer und richtlinienkonformer Einkauf.
Einkaufs-Assistent
RAGWas ist die Schwelle für direkte Freigabe ohne Ausschreibung?
Einkäufe bis 5.000 €: Freigabe durch Bereichsverantwortlichen. Von 5.001 € bis 25.000 €: Vergleich von 3 Angeboten. Über 25.000 €: formelles RFP mit Procurement und Legal.
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10
SchulungSchulungs-Assistent
Onboarding, Lernpfade und Zertifizierungen — L&D-Self-Service für HR und Manager.
Schulungs-Assistent
RAGWelche Pflichtkurse muss ein Neuer innerhalb der ersten 30 Tage absolvieren?
Innerhalb von 30 Tagen: Arbeitssicherheit (4 Std.), DSGVO-Grundlagen (2 Std.), IT-Richtlinie und Ethikkodex. Der vollständige Onboarding-Pfad ist im L&D-Katalog → Neue Mitarbeitende 2026.
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11
QualitätQualitäts-Assistent
ISO-Verfahren, Audits und Abweichungen — Unterstützung für das Unternehmens-Qualitätssystem.
Qualitäts-Assistent
RAGWie wird eine geringfügige Abweichung in der Produktion erfasst?
Formular NC-01 innerhalb von 24 Stunden ausfüllen, als geringfügig klassifizieren wenn die Auswirkung auf die Charge begrenzt ist, Korrekturmaßnahme innerhalb 5 Werktagen zuweisen. Referenz: ISO-9001-Verfahren · § 8.7.
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12
OperationsOperations-Assistent
SOPs, Schichtpläne und Anlagenwartung — operatives Know-how für Plant- und Facility-Teams.
Operations-Assistent
RAGWas ist das Verfahren zum Anfahren der Produktionslinie nach nächtlichem Stillstand?
SOP-LINE-03 befolgen: Luftdruck prüfen (6 bar), Sicherheitssensoren testen, Aufheizung 15 Min. starten, Qualitätsprüfung des ersten Teils. Nachtschicht muss Checkliste T-01 vor Übergabe ausfüllen.
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