Un Assistant pour chaque domaine métier
Chaque App est entraînée sur des bases de connaissances dédiées — RH, gestion documentaire, juridique, finance, IT, service client, achats, formation, qualité, opérations et plus. Réponses avec données vérifiables et citations à la source.
Vue d'ensemble
Douze scénarios, douze Assistants
Même moteur RAG et intégrations MCP — domaines et documents différents pour chaque équipe. Chaque cas présente le problème, un exemple de conversation réel et les résultats attendus.
01
RHAssistant RH
Politiques, avantages et procédures internes toujours à jour — réponses immédiates pour les collaborateurs et l'équipe people.
Assistant RH
RAGCombien de jours de congés me reste-t-il cette année ?
La première année, vous avez droit à 22 jours ouvrables de congés, acquis proportionnellement mois par mois. Au 6 août, vous en avez acquis environ 12.
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02
DocumentaireAssistant documentaire
Modèles, archives et versions documentaires avec permissions et workflows — trouvez le bon fichier du premier coup.
Assistant documentaire
RAGOù trouver le modèle de contrat fournisseurs ?
Le modèle à jour du contrat fournisseurs se trouve dans Archives → Modèles juridiques → Achats. La dernière révision date du 12/03/2026, approuvée par le service juridique.
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03
TechniqueAssistant technique
Manuels produit, fiches techniques et FAQ pour support et maintenance — savoir-faire technique accessible à l'équipe.
Assistant technique
RAGQuelle est la puissance maximale du modèle X200 ?
Le modèle X200 délivre une puissance maximale de 3,2 kW en régime continu, avec un pic de 4 kW pendant 60 secondes. Alimentation triphasée 400 V, classe IP54.
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04
CommercialAssistant commercial
Grilles tarifaires, offres et fiches produit pour l'équipe commerciale — informations commerciales toujours alignées.
Assistant commercial
RAGPrix et délais de livraison pour l'offre Enterprise ?
L'offre Enterprise démarre à 2 400 €/mois (facturation annuelle), inclut 50 Assistants, déploiement dédié et SLA 99,9 %. Délais d'activation : 10–15 jours ouvrables.
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05
JuridiqueAssistant juridique
Clauses contractuelles, RGPD et politiques de conformité — réponses précises pour les équipes juridiques et métier.
Assistant juridique
RAGQuelles clauses RGPD sont nécessaires dans un contrat avec un fournisseur qui traite des données personnelles ?
Il faut des clauses art. 28 RGPD (nomination sous-traitant), liste des catégories de données traitées, mesures de sécurité techniques et organisationnelles, durée du traitement et procédure de sous-traitants. Utilisez le modèle DPA v4.2 déjà approuvé.
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06
FinanceAssistant finance
Politiques de remboursement, budget et procédures comptables — clarté pour finance et demandeurs internes.
Assistant finance
RAGPuis-je me faire rembourser un abonnement logiciel personnel utilisé pour le travail ?
Oui, si approuvé par le responsable et dans la limite de 500 €/an pour les outils de productivité. Facture au nom de l'entreprise ou reçu avec justification d'usage requis. Code comptable : 6220 · Logiciels.
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07
Service clientAssistant service client
FAQ clients, SLA et escalades — support first-line aligné sur les procédures officielles.
Assistant service client
RAGUn client Enterprise demande une extension SLA : quels sont les délais maximum de réponse ?
Offre Enterprise : réponse critique sous 1 heure ouvrée, haute priorité sous 4 heures, standard sous 1 jour ouvré. Extensions au-delà de 99,9 % uptime nécessitent l'approbation du account manager.
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08
ITAssistant IT
Politiques d'accès, VPN, assets et dépannage L1 — self-service pour collaborateurs et service desk.
Assistant IT
RAGComment configurer le VPN d'entreprise sur Mac ?
Installez Cisco Secure Client depuis le portail logiciel interne, importez le profil VPN-CORP.ovpn et authentifiez-vous avec MFA. Ticket approuvé requis pour l'accès distant et appareil enregistré dans le MDM.
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09
AchatsAssistant achats
Fournisseurs, appels d'offres et seuils d'approbation — procurement plus rapide et conforme aux politiques.
Assistant achats
RAGQuel est le seuil pour approbation directe sans appel d'offres ?
Achats jusqu'à 5 000 € : approbation du responsable de domaine. De 5 001 € à 25 000 € : comparaison de 3 devis. Au-delà de 25 000 € : appel d'offres formel avec procurement et juridique.
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10
FormationAssistant formation
Onboarding, parcours de formation et certifications — L&D en self-service pour RH et managers.
Assistant formation
RAGQuels cours obligatoires un nouvel embauché doit-il compléter dans les 30 premiers jours ?
Dans les 30 jours : sécurité au travail (4 h), RGPD base (2 h), politique IT et code éthique. Le parcours d'onboarding complet est dans le catalogue L&D → Nouveaux embauchés 2026.
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11
QualitéAssistant qualité
Procédures ISO, audits et non-conformités — support au système qualité de l'entreprise.
Assistant qualité
RAGComment enregistrer une non-conformité mineure en production ?
Remplissez le formulaire NC-01 sous 24 heures, classifiez comme mineure si impact limité au lot, assignez une action corrective sous 5 jours ouvrables. Référence : procédure ISO 9001 · § 8.7.
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12
OpérationsAssistant opérations
SOP, équipes et maintenance des installations — savoir-faire opérationnel pour équipes de site et facility.
Assistant opérations
RAGQuelle est la procédure de démarrage de la ligne de production après arrêt nocturne ?
Suivez SOP-LINE-03 : vérifier pression air (6 bar), tester capteurs de sécurité, démarrage chauffage 15 min, contrôle qualité première pièce. L'équipe de nuit doit remplir la checklist T-01 avant la passation de consignes.
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Prochaine étape
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